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Fondo Esperanza SPA:

Asistente Atención al Cliente - Santiago Centro

Publicado el 17/06/2018

Fondo esperanza es una organización de desarrollo social que se la juega por los que crecen y evolucionan, creemos en el emprendimiento como motor de desarrollo y en la confianza en las personas para lograr un país más inclusivo.

Buscamos Asistente de Atención al Cliente para desempeñarse durante reemplazo Pre y Post Natal.

El objetivo principal del cargo implica atender las consultas o problemas que clientes actuales y potenciales presenten respecto a los productos y servicios entregados por Fondo Esperanza, brindando respuestas y/o soluciones oportunas, con la finalidad de apoyar los planes de crecimiento de nuestra institución.

Las funciones principales del cargo son:
- Funcionar como el primer canal de atención a solicitudes, consultas y reclamos, de clientes actuales y potenciales, gestionándolos y/o derivándolos a las áreas correspondientes.
- Realizar actividades de comunicación y levantamiento de información con clientes actuales y potenciales (ej. encuestas, call center).

Requisitos el cargo:
- Secretaria Administrativa y/o Técnico en administración
- Experiencia laboral de al menos 1 año en cargos similares
- Manejo de Office Intermedio
- Atención a clientes internos/externos
- Manejo de base de datos

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Asistente
Área Servicios Sociales
Actividad Empresa Organizaciones sin Fines de Lucro
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Santiago Centro

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos - Secretaria Administrativa y/o Técnico en administración
- Experiencia laboral de al menos 1 año en cargos similares
- Manejo de Office Intermedio
- Atención a clientes internos/externos
- Manejo de base de datos

Contrato

Duración plazo fijo
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Señale su nivel de estudios
- Mencione su experiencia en cargos similares(cargo, empresa)
- ¿Tiene disponibilidad para realizar reemplazo Pre y Post Natal?
- Señale su teléfono actualizado y comuna de residencia actual.
- Menciones sus expectativas de renta líquida para el cargo

Acceso Candidatos


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